RAPPORT ANNUEL

Evolution des 4 dernières années :

La majeure partie des messages de plaintes (après le nettoyage) ont avoir avec l'imprudence lors de l'entretien des tissus délicats (cas à risque), les erreurs de fabrication, l'étiquettage incorrect ou incomplet.

La CACET continue de chercher à atteindre une plus-value lors de litiges non résolus entre consommateurs et entreprises de l'entretien du textile.

 
Activités 2016 FR.pdfActivités 2016 FR.pdf